Termos e Condições

A Radipeças pretende informar os Utilizadores sobre as suas marcas, produtos e serviços que disponibiliza no seu website: https://staging.radipecas.com.

Ao aceder ao website supra referido, o Utilizador subscreve expressamente os termos e as condições a seguir indicados:

• O cliente compromete-se a utilizar o presente serviço cumprindo as leis e regulamentos em vigor que ao mesmo sejam aplicáveis, bem como os Termos e Condições aqui enunciados.
• A Radipeças pode, a todo o tempo, alterar, no todo ou em parte, os Termos e Condições aqui expostos.
• O cliente não pode alterar o conteúdo do Serviço ou enviar mensagens que contenham vírus informáticos ou possam provocar quaisquer outros danos.
• Todos os clientes da loja online são sujeitos à liquidação de IVA, com exceção dos residentes em países terceiros, fora do espaço da União Europeia.
• O processo de venda encontra-se sujeito ao cumprimento das normas definidas pela Lei n.º 25/2008 de 5 de junho, relativo ao regime de prevenção e repressão do branqueamento de vantagens de proveniência ilícita e ao financiamento do terrorismo.

• Poderão ser adquiridos na loja online os produtos devidamente identificados nos catálogos respetivos.
• A não disponibilização na loja online de algum produto não significa que o mesmo se encontre esgotado na Radipeças, podendo estar disponível através de outro canal de distribuição da empresa.

• Os preços apresentados no catálogo incluem IVA à taxa legal em vigor no momento da sua aquisição, a que acrescem os respetivos custos com os portes.
• Quaisquer outros custos resultantes do envio de encomendas para o estrangeiro, nomeadamente custos de desalfandegamento, serão da exclusiva responsabilidade do adquirente do produto.
• A Radipeças informa que os preços praticados em https://staging.radipecas.com são exclusivos da Loja Online da Radipeças e que poderão variar dos preços na loja física Radipeças.

• A encomenda de algum produto, escolhido de entre os existentes no catálogo de produtos é feita mediante a sua colocação no cesto de compras;
• Para alguns produtos, devidamente identificados na loja online, a aquisição poderá ser limitada a um determinado número de exemplares.

• Os produtos poderão ser pagos através dos diferentes meios de pagamento eletrónico disponibilizados, cujos custos são suportados pelo cliente e debitados no documento de venda.
• Nos pagamentos efetuados através do sistema de «pagamento de compras» ou «payshop», a Radipeças reserva durante 24 horas o produto encomendado, prazo a partir do qual, em caso de não confirmação do pagamento, a encomenda poderá ser anulada.
• Os cupões-oferta não podem ser descontados sobre o valor das trocas de produto ao valor facial nem no pagamento de portes.
• Podem ser usados mais que um cupão-oferta numa mesma compra, desde que o valor total da compra seja superior.

• Em Portugal Continental as encomendas são entregues, por norma, no prazo de 3 dias úteis após a data do respetivo pagamento.
• Nas Regiões Autónomas e dependendo das Ilhas, o prazo de entrega pode variar entre 3 a 8 dias úteis.
• As encomendas recepcionadas pelos nossos serviços até às 16:00 h, de material disponivel em stock, serão enviadas no próprio dia sendo o prazo de entrega dependente da escolha de envio quando da finalização do pedido.
• Poderão as entregas das encomendas, em casos pontuais, sofrer algum atraso na entrega devido a rutura de stocks.
• Não expedimos para fora do Continente Europeu.
• Todas as encomendas são entregues no exterior : fora da sua habitação / Estabelecimento / Local de trabalho, etc – Piso 0 – na entrada da habitação ou prédio.
• Serviço não inclui recolha de qualquer objecto/encomenda ou equipamento ( salvo previamente acordado entre a Radipeças e o cliente.
•  Para todos os equipamentos de linha branca ( máquinas de lavar, esquentadores, frigorificos, e outros que se enquadrem nesta categoria, o tempo médio estimado em trânsito após expedição é de 2 a 5 dias úteis. O mesmo se aplica a todos os equipamentos de linha castanha ( Tv´s, colunas, aparelhagens e outros que se enquadrem nesta categoria –  aparelhos electrónicos de uso doméstico, para informação ou entretenimento.
• A data prevista de entrega no caso dos electrodomésticos refere-se à data da qual o equipamento é colocado à disposição da transportadora.
• Após esta data acresce o tempo para contacto e agendamento, assim como o tempo de expedição.
• Após o dia de expedição do equipamento será contactado (a) por mensagem.
• Não é possível a seleção prévia do horário de entrega (este é definido pela rota da transportadora).
• O adiamento, alteração da morada de entrega ou qualquer mudança após a expedição da mercadoria poderá provocar alterações na data de entrega bem como acarretar custos extra que serão imputados ao cliente. 

• A entrega de produtos adquiridos neste serviço respeita as normas legais aplicáveis em Portugal ao exercício de comércio à distância (Decreto-Lei n.º 82/2008 de 20 de maio).
• O Cliente/utilizador tem o direito de reclamar qualquer defeito, incorreção ou inadequação do produto relativamente ao que foi encomendado, dentro dos prazos legais estabelecidos para o efeito.

• O registo individual na loja online é efetuado em «Registo».
• Este registo permite um processo de compra mais fácil, com a gravação dos dados de identificação do cliente, permitindo um imediato reconhecimento do mesmo, sem necessidade de nova digitação.
• O Cliente pode atualizar os seus dados pessoais online sempre que efetuar uma compra na loja online.
• O acesso é restrito a cada utente e garantido pela utilização de um login e de uma palavra-passe que deverá ser alterada na primeira utilização.
• Estes dados são enviados para o e-mail do cliente para permitir a sua confidencialidade, sendo da exclusiva responsabilidade do utente a sua posterior utilização.

Se tiver alguma dúvida sobre este Acordo, contacte-nos.